Tentang LINE Shopping

Apa itu LINE Shopping?

LINE SHOPPING adalah portal belanja online untuk mendapatkan inspirasi gaya hidup terkini. Kami memberikan fitur perbandingan harga yang menampilkan berbagai marketplace dan situs belanja lainnya untuk membantu kamu dalam menemukan produk terbaik dengan harga terbaik. Kamu juga bisa mendapatkan penawaran dan diskon spesial setiap harinya dengan menggunakan platform kami.


Syarat dan Ketentuan Serta Kebijakan Privasi


Untuk informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan serta kebijalan privasi LINE SHOPPING, silakan klik di sini.


Pembayaran

Bagaimana cara melakukan pembayaran?

Pembayaran dapat dilakukan di halaman penjual. 

Hal-hal terkait metode pembayaran ataupun detail cara pembayaran akan mengikuti kebijakan dari masing-masing penjual. 

Oleh karena itu, jika kamu mengalami kesulitan saat melakukan pembayaran, silakan hubungi Dukungan Pelanggan penjual tersebut secara langsung.


Konfirmasi Pembayaran

Umumnya, email notifikasi akan dikirimkan melalui email. Namun, hal ini tergantung pada kebijakan penjual. 

Silakan periksa situs ataupun aplikasi penjual. Jika kamu memiliki kendala, kamu bisa menghubungi Dukungan Pelanggan penjual tersebut secara langsung


Pengiriman & Lacak Pesanan

Cara melacak pesanan

Silahkan periksa situs dan aplikasi penjual dimana pembelian dilakukan.

Jika mengalami kendala, silakan langsung hubungi Dukungan Pelanggan penjual tersebut


Produk

Cara menggunakan fitur pembandingan harga?

Fitur perbandingan harga hanya tersedia pada produk yang memiliki menu 'Cek harga dari … toko'.

Klik menu tersebut dan beberapa pilihan produk dengan harga terbaik dari berbagai toko akan ditampilkan.


Melaporkan produk yang tidak pantas

Jika kamu menemukan produk yang tidak pantas/terlarang, silakan hubungi kami melalui halaman pengaduan.


Pesanan

Bagaimana cara membeli produk?

Pilih produk yang diinginkan dan kamu akan langsung diarahkan ke halaman penjual untuk melakukan pembelian. Untuk informasi lebih lanjut mengenai detail pembelian, kamiu bisa menghubungi Dukungan Plelanggan toko tersebut secara langsung.


Pengembalian Barang & Dana

Mengajukan pengembalian dana

Apabila ingin melakukan pengembalian uang, silahkan hubungi penjual secara langsung atau Dukungan Pelanggan pada situs dan aplikasi dimana pembelian dilakukan.


Pengajuan pengembalian dan penukaran barang

Jika ingin melakukan pengembalian dan penukaran barang, silahkan hubungi penjual secara langsung atau Dukungan Pelanggan pada situs dan aplikasi dimana pembelian dilakukan.


Hubungi Kami

Saya memiliki pertanyaan lain

Jika kamu memiliki pertanyaan lainnya, silahkan hubungi kami melalui halaman pengaduan